Assistenza tecnica on-center
Anche se molte problematiche possono essere risolte sul posto,potrebbe essere necessario riparare il vostro computer presso il nostro laboratorio di Via Santa Valeria, 61 a Seregno (MB). Nei casi di estrema urgenza è possibile prendere accordi per fornirvi macchine sostitutive, per non rimanere mai fermi nel vostro lavoro. Contattaci per saperne di più.
L’assistenza tecnica on-center ha delle tariffe in base al tipo lavoro svolto e permette quindi di risparmiare rispetto all’ assistenza tecnica on-site.
Per usufruire dell’ assistenza tecnica on-center potete recarvi in negozio da noi, faremo l’accettazione del vostro dispositivo, raccogliendo informazioni sul tipo di guasto che si è verificato e tutto quello che potrà essere utile per finalizzare al meglio il processo di riparazione.
Successivamente eseguiremo la nostra diagnosi e vi contatteremo per comunicare il preventivo; è fondamentale informarvi e avere sempre la vostra conferma prima di procedere.
Cerchiamo di trovare sempre la soluzione più adatta per ogni cliente offrendo diversi livelli di intervento con diversi budget e valutando se è conveniente economicamente per quello specifico dispositivo sul mercato attuale.
Per i computer di fascia più bassa e molto datati
Prevediamo anche contratti di assistenza aziendali in cui includiamo manutenzioni regolari e periodiche, per prevenire i problemi che spesso si presentano in occasione delle scadenze più importanti. Questi servizi possono essere forniti anche in Teleassistenza, ovvero possiamo assistervi, collegandoci ai vostri computer, senza nemmeno venire sul posto.
