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Contratti di assistenza

A chiamata:

Tempi di intervento entro max.24 ore lavorative Diritto fisso di chiamata in base alla distanza, più tariffa oraria piena. Eventuali pezzi di ricambio o consumabili(cartucce stamp, ecc.) Accesso all'area clienti del sito, per richiedere interventi e consultare lo storico e la situazione in "tempo reale"

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A ore prepagate a scalare:

Tempo di intervento entro max.16 ore lavorative Diritto fisso di chiamata in base alla distanza, più tariffa oraria ridotta, lo sconto è in base al numero di ore a carnet. Eventuali pezzi di ricambio o consumabili(cartucce stamp, ecc.) Accesso all'area clienti del sito, per richiedere interventi e consultare lo storico e la situazione in "tempo reale" Teleassistenza, Macchina sostitutiva.

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Manutenzione programmata:

Le uscite sono pre-accordate in fase di contratto Canone annuo di manutenzione programmata Eventuali pezzi di ricambio o consumabili(cartucce stamp, ecc.) Accesso all'area clienti del sito, per consultare lo storico manutenzione. Teleassistenza

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